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Las 5 EPS que estan en la mira por mal servicio en la pandemia.

Las EPS fueron directamente señaladas por la Personería Distrital como entidades de salud que tiene mas quejas por sus afiliados.

La mayoría de las quejas son por la mala atención y en medio de la pandemia del covid-19.

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El listado de las 5 EPS fue compartido  con base a la situación vivida durante el primer semestre de este año.

Asi mismo de acuerdo con la personería, de los meses de enero a Junio las quejas recibidas por mala atención fueron de 4.762.

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A continuación les mostramos el raking de las 5 EPS con mas quejas por el servicio:

Capital Salud: 1.835 quejas.
Medimás: 573
Compensar: 328
Famisanar: 321
Nueva EPS: 299

Del mismo modo, la personería a revelado que las EPS que tiene mayor cifra de quejas en relación con el Covid-19 en la capital Bogotana se encuentran asi:

Famisanar con 45, Compensar 44, Sanitas 22, Fuerzas Militares 20, Capital Salud 19, Salud Total 17, Policía 16, 13 Medimas, y 9 la Nueva EPS.

También, la misma entidad a aclarado que se encuentra un total de 225 casos los cuales tienen que ver con la No atención oportuna referente al tema del covid.

las cerca de 5.000 peticiones, el 39% de solicitudes fueron en contra de Capital Salud.

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Otros pacientes además se quejan pues se ha centrado la atención en pacientes con COVID-19, y han quedado rezagados los que poseen otras patologías.

Lo que se conoce al respecto según la Personería es que los requerimientos más frecuentes son por la demora en citas médicas

También de las citas, los otros reclamos son la falta de autorización o realización de exámenes con 379 casos, 244 la no realización de procedimientos, 117 barreras administrativas, 68 remisiones y 784 por otras dificultades en la atención.

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